ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ fan99

1บทนำและข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย fan99 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ใช้งานทุกท่าน ("ผู้ใช้", "สมาชิก", หรือ "คุณ") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ fan99.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ fan99 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ และเอกสารประกอบอื่นๆ ที่อ้างอิงในที่นี้

ข้อกำหนดฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทย และมีผลบังคับใช้สำหรับผู้ใช้บริการที่เป็นผู้มีถิ่นพำนักหรือใช้งานบริการจากประเทศไทย ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อความในภาษาต่างๆ ให้ถือตามฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

2คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครและใช้บริการ fan99 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมสัญญาและผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้
• ไม่อยู่ภายใต้การห้ามเข้าร่วมกิจกรรมการพนันทั้งโดยตัวเองหรือโดยคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ใช้เงินทุนส่วนตัวที่ได้มาอย่างถูกต้องตามกฎหมายในการฝากและเดิมพัน ไม่ใช่เงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิกและทุกครั้งที่มีการอัปเดตข้อมูล

fan99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ทุกเมื่อ สมาชิกมีหน้าที่ต้องส่งเอกสารดังกล่าวภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นอาจถูกระงับการใช้งาน

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งครัวเรือน และหนึ่งที่อยู่ IP การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีที่สองถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ซึ่งอาจส่งผลให้ถูกปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง และอีเมลที่สามารถรับการติดต่อได้ ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยราชการ

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด โดย:

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
• ห้ามให้ผู้อื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของคุณ
• แจ้ง fan99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

fan99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น หรือจากการใช้บัญชีโดยบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากคุณ

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

fan99 ดำเนินการตามกระบวนการ Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง และการใช้บริการโดยผู้เยาว์ สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีต่างๆ เช่น เมื่อถอนเงินครั้งแรก เมื่อมียอดถอนเกินเกณฑ์ที่กำหนด หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ

4การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

fan99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT / Crypto ทั้งนี้ช่องทางที่ให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากผ่านบัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
• fan99 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและอายัดรายการฝากที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• ในกรณีที่ระบบมีการบำรุงรักษาหรือขัดข้อง เราจะดำเนินการให้เงินเข้าบัญชีโดยเร็วที่สุด

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สามได้
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ภายใน 5-15 นาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันแล้ว อย่างไรก็ดีระยะเวลาจริงอาจแตกต่างกันตามช่องทางและสถานการณ์
• fan99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนและขอเอกสารเพิ่มเติมในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือมีข้อสงสัย

5กฎการเดิมพัน

5.1 หลักการทั่วไป

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fan99 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ศึกษาและทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในกฎของแต่ละเกม
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน fan99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันต้นให้กับสมาชิก
• ผลการตัดสินของ fan99 ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่ามีข้อผิดพลาดในระบบ
• fan99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเงื่อนไขและอัตราต่อรองได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา

5.2 ข้อกำหนดเฉพาะประเภทเกม

สำหรับ สล็อตและเกมคาสิโน: ผลลัพธ์ทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ความสุ่มของผลลัพธ์ไม่สามารถถูกแทรกแซงหรือทำนายได้

สำหรับ บาคาร่าสด: เกมดำเนินโดยดีลเลอร์จริงในสตูดิโอ ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับการแจกไพ่จริง ข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการตรวจสอบจากภาพวิดีโอบันทึก

สำหรับ กีฬาและแทงบอล: อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงก่อนการแข่งขันเริ่ม เดิมพันจะถูกยืนยันด้วยอัตราต่อรอง ณ เวลาที่วางเดิมพัน การแข่งขันที่ถูกยกเลิกหรือเลื่อนอาจส่งผลให้การเดิมพันเป็นโมฆะตามนโยบายของแต่ละประเภทกีฬา

6โบนัสและโปรโมชัน

fan99 เสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้กับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้:

• โบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้นๆ
• สมาชิกต้องอ่านและยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนรับโบนัส
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่ยอดที่ได้จากการทำยอดเทิร์นตามเงื่อนไขจึงจะถอนได้
• โบนัสแต่ละประเภทมีกำหนดระยะเวลาการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในกำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชันได้ครั้งละ 1 รายการเว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• fan99 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7การกระทำที่ต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม fan99:

• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• สมัครหรือใช้งานบัญชีในนามของบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• ฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือพยายามฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์ม
• แสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ที่พบในแพลตฟอร์ม
• คุกคาม ดูถูก หรือทำร้ายพนักงานบริการลูกค้าหรือสมาชิกท่านอื่น
• ใช้บริการในลักษณะที่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย

การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

8ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

fan99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิก การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

โดยสรุป เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อ:

• ดำเนินการบัญชีและให้บริการแก่คุณ
• ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงินและการรู้จักลูกค้า (KYC/AML)
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาบริการ
• ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม)

เราจะไม่ขาย จำหน่าย หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

9การระงับและยกเลิกบัญชี

9.1 การยกเลิกโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกทั้งหมดและปฏิบัติตามเงื่อนไขโบนัสที่ค้างอยู่ให้ครบถ้วน

9.2 การระงับโดย fan99

fan99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบกิจกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
• การใช้บัญชีโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับอันเนื่องมาจากการละเมิด fan99 ขอสงวนสิทธิ์อายัดเงินในบัญชีจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพบว่ามีการละเมิดจริง เงินดังกล่าวอาจถูกริบทั้งหมด

10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

fan99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยเราพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่ต่อเนื่องและเชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย

• fan99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ความล่าช้าของเครือข่าย หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• เราไม่รับผิ ดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก และผลกระทบทางการเงินที่ตามมา
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ fan99 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีจริงในขณะนั้น
• fan99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

fan99 ตระหนักดีว่าการพนันอาจส่งผลเสียต่อบุคคลบางท่านหากไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม เราจึงมีความมุ่งมั่นอย่างจริงจังในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

• การพนันสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น: บริการของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราใช้มาตรการตรวจสอบอายุที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
• กำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการฝาก วงเงินการแพ้ และวงเงินเวลาเล่นต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ด้วยตนเอง
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง: หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต สามารถขอยกเว้นตนเองออกจากบริการได้ทันที

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

12การแก้ไขข้อกำหนด

fan99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้:

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขด้านภาษาที่ไม่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง